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이용안내 FAQ

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제목 주문취소는 어떻게 하나요?
작성자 원솔트 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-12
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  • 조회수 218

 

  무통장결제시, 미결재상태에서는 회원님께서 쇼핑몰에서 직접 취소하실수 있습니다. (입금전 취소)

 

 또한 무통장 입금결제 후 7일간 미입금시, 자동적으로 주문은 취소됩니다. (시스템 취소)

 

 또는 카드,실시간계좌이체,에스크로결제,휴대폰결제는 고객센터로 문의주시거나

 

 게시판을 통해 요청해주셔야 결제 취소가 가능합니다.

 

 

 또한 배송처리중 단계에서는 고객센터(T: 1899-9255)로 전화주시면 처리해 드리겠습니다.

 

 주문취소는 물품배송 이전에만 가능합니다.

 

물품배송이후 취소를 하시면 배송비를 지불하셔야 합니다.

 

감사합니다.

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